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Il collegamento di un paziente espone 50 strumenti: tutto ciò che un paziente può fare su hi-doctor.ai. Ciascuno appartiene a un gruppo di autorizzazioni e, se un’autorizzazione non è concessa, lo strumento non viene nemmeno offerto: chiamarlo produce un rifiuto, non un’esecuzione ignorata in silenzio.
L’accesso con un account clinico o di back-office produce un catalogo diverso e più ristretto. I ruoli non si sommano: a un account ne corrisponde esattamente uno.

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Profilo

Autorizzazione: Il Suo profilo

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Consulti e documentazione

Autorizzazione: Consulti e ricette
Segnalare un effetto collaterale tramite un assistente in chat non è assistenza urgente. In caso di reazione grave, contatti il numero di emergenza locale.

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Fatturazione e abbonamento

Autorizzazione: Consulti e ricette hidoctor_subscription_early_order — anticipare il rinnovo successivo — è elencato più sotto, sotto Pagamento, e non qui. Crea subito il consulto di rinnovo e consuma l’unico ordine anticipato del periodo, quindi appartiene alle azioni che possono portare a un addebito.
La disdetta non è mai immediata: l’accesso prosegue fino alla fine del periodo che ha già pagato e può riattivare prima che quella data sia trascorsa.Non esiste uno strumento di sospensione. La sospensione è un’azione riservata al personale sul backend, quindi qui non viene deliberatamente offerta anziché essere simulata.

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Messaggi

Autorizzazione: Messaggi con il Suo team medico

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Questionari

Autorizzazione: Questionari sanitari Il ciclo conversazionale è start → answer → review / back → submit. Per il protocollo e i formati delle risposte veda Sviluppare su Hi-Doctor con l’IA.

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Monitoraggio dei progressi

Autorizzazione: Monitoraggio della salute. Solo per il trattamento della perdita di peso: il diario è costruito attorno a peso, iniezioni e piano di iniezioni, quindi non è offerto sui trattamenti di crescita dei capelli o di salute sessuale. Chiami prima hidoctor_progress_status: indica se il monitoraggio è attivo, se richiede un piano attivo per la perdita di peso o se non è disponibile.
Quando deve correggere qualcosa, parta da hidoctor_progress_day_get. Restituisce l’entry_id che serve per aggiornare o eliminare, così non deve mai scorrere un elenco per trovarlo.
Due comportamenti da conoscere:
  • Il peso sostituisce per data. Registrare il peso di un giorno sovrascrive la voce di quel giorno. Se omette la data viene usato oggi nel fuso orario del Suo profilo, e se omette la nota resta quella già salvata.
  • Iniezioni e note si aggiungono. Registrandole due volte si creano due voci.

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Pagamento

Autorizzazione: Pagamento Il pagamento è elencato a parte perché è il gruppo che può portare a un addebito: per questo la schermata di approvazione lo evidenzia da solo.
Un ordine anticipato è irreversibile. Crea subito il consulto di rinnovo e consuma l’unico ordine anticipato consentito nel periodo in corso. Un assistente dovrebbe dirLe esattamente che cosa accadrà e ottenere un sì esplicito prima di chiamarlo.

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Non esposto a nessuno

Approvare un consulto, emettere o modificare una ricetta e cambiare un dosaggio sono azioni del tutto assenti dagli strumenti disponibili, non protette da un’autorizzazione. Sono azioni del medico. Veda Sicurezza del paziente.