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Hi-Doctor copre dodici categorie di consulto. Ognuna ha il proprio questionario, i propri controlli clinici e le proprie regole di idoneità. Il percorso non cambia: Lei risponde a un questionario, un medico abilitato lo legge e la ricetta viene emessa soltanto dove il medico la ritiene appropriata.

Perdita di peso

Gestione medica del peso, con monitoraggio continuo e tracciamento dei progressi.

Caduta dei capelli

Trattamento per la caduta dei capelli, valutato e monitorato da un medico.

Salute sessuale

Salute sessuale ed eiaculazione precoce.

Salute sessuale e prevenzione

Clamidia, infezione delle vie urinarie, contraccezione d’emergenza, PrEP per l’HIV.

Pelle

Acne, rosacea, melasma e anti-età. Solo trattamento topico.

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Le dodici categorie

Quanto costa ciascuna è indicato nella pagina Prezzi.

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Perdita di peso

Il questionario riguarda altezza e peso, anamnesi, farmaci in corso e precedenti trattamenti per la perdita di peso. L’indice di massa corporea (IMC) viene calcolato dalle Sue risposte ed entra nella decisione di idoneità: sotto la soglia clinica il trattamento non viene offerto. Compaiono domande aggiuntive in base alle Sue risposte: per esempio, se il Suo IMC rientra in una certa fascia Le vengono chieste le patologie correlate e, se ha già assunto un farmaco per la perdita di peso, quale e a che dosaggio. Disponibile per impostazione predefinita come piano continuativo, oppure come consulto una tantum senza abbonamento. Vedi Prezzi.

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Caduta dei capelli

Riguarda il tipo e la storia della caduta dei capelli, lo stato del cuoio capelluto, le allergie e l’anamnesi. Alcune domande compaiono solo quando sono pertinenti: per esempio quelle sulla gravidanza vengono poste soltanto alle pazienti donne. Disponibile per impostazione predefinita come piano continuativo di 90 giorni, oppure come consulto una tantum la cui ricetta copre 30 giorni di trattamento. Vedi Prezzi.

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Salute sessuale

Riguarda i sintomi, l’anamnesi cardiovascolare, i farmaci in corso e le allergie. Alcune risposte escludono del tutto il trattamento: per esempio i farmaci a base di nitrati, che interagiscono in modo pericoloso con alcune terapie. La salute sessuale e l’eiaculazione precoce sono due questionari distinti. Entrambi sono consulti una tantum.

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Salute sessuale e prevenzione

Accanto al consulto di salute sessuale ci sono quattro percorsi più brevi, ciascuno con il proprio questionario e ciascuno un consulto una tantum:

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Pelle

Quattro percorsi dermatologici: acne, rosacea, melasma e anti-età. Ciascuno è un consulto una tantum con il proprio questionario, e ciascuno chiede fotografie della pelle interessata.

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Che cosa può prescrivere un medico

La dermatologia su Hi-Doctor è solo topica. Tutto ciò che un medico può emettere su questi percorsi è una crema o un gel da applicare sulla pelle.
  • Acido azelaico 15%
  • Adapalene 0,1% con perossido di benzoile 2,5%
  • Clindamicina 1% con perossido di benzoile 3% o 5%
  • Acido azelaico 15%
  • Una crema galenica per l’eritema — metronidazolo 0,75%, niacinamide 4%, acido azelaico micronizzato 10% e allantoina 0,5%
  • Un gel galenico per la forma papulo-pustolosa — ivermectina 1%, metronidazolo 0,75% e niacinamide 2%
  • Idrochinone 4%, in crema o in gel
  • Una formula galenica combinata — idrochinone 4%, tretinoina 0,025%, acido cogico 2% e niacinamide 4%
  • Tretinoina. Lo 0,05% è la concentrazione che può richiedere; lo 0,025% e lo 0,1% vengono emessi soltanto quando è il medico che effettua la revisione a sceglierli.

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Il passaggio con la fotografia

Un questionario dermatologico contiene un passaggio di caricamento di una fotografia che nessun altro percorso prevede. Il medico legge la Sua pelle da quelle immagini, quindi il caricamento fa parte della documentazione clinica e non è un extra.
  • Rosacea e melasma richiedono una fotografia. Il questionario non prosegue senza.
  • Acne e anti-età consentono di rimandarla. Può scegliere di inviare le fotografie in un secondo momento, e il consulto viene segnalato al medico come privo di fotografie.
  • Una sola fotografia per ciascun passaggio di caricamento, in formato JPEG, PNG o WEBP, fino a 20 MiB.
Che cosa rende una fotografia utilizzabile — luce, inquadratura e distanza — è spiegato nel questionario stesso, passaggio per passaggio.

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Che cosa resta fuori

Su Hi-Doctor non vengono prescritti farmaci dermatologici per via orale. Sono esclusi l’isotretinoina e gli antibiotici orali per l’acne. Le forme gravi, nodulari, cistiche o cicatriziali vengono indirizzate a una visita di persona anziché trattate a distanza.La gravidanza e una serie di segnali clinici di allarme interrompono del tutto un questionario dermatologico.

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Che cosa determina l’esito

Due cose, in quest’ordine:
  1. I controlli di idoneità all’invio. Un’anamnesi con controindicazioni, un farmaco che dà interazioni, un IMC fuori intervallo, un’età inferiore a 18 anni o un Paese non supportato fermano il questionario al momento dell’invio.
  2. La revisione del medico. Un medico abilitato legge poi il caso e decide se prescrivere, se prescrivere qualcosa di diverso, se porre una domanda o se rifiutare.
I nomi dei farmaci e i dosaggi sono decisi dal medico che effettua la revisione. Nulla di ciò che si trova su questo sito — e nulla di ciò che Le dice un assistente IA — è una prescrizione o un parere medico.