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Hi-Doctor deckt zwölf Beratungsbereiche ab. Jeder hat einen eigenen Fragebogen, eigene medizinische Prüfungen und eigene Eignungskriterien. Der Weg hindurch ist immer derselbe: Sie füllen einen Fragebogen aus, eine approbierte Ärztin oder ein approbierter Arzt liest ihn, und ein Rezept wird nur dort ausgestellt, wo es ärztlich für angezeigt gehalten wird.

Gewichtsabnahme

Medizinisch begleitete Gewichtsabnahme mit fortlaufender Kontrolle und Fortschrittserfassung.

Haarausfall

Behandlung von Haarausfall, ärztlich geprüft und begleitet.

Sexuelle Gesundheit

Sexuelle Gesundheit und vorzeitiger Samenerguss.

Infektion und Vorsorge

Chlamydien, Harnwegsinfekt, Notfallverhütung und HIV-PrEP.

Haut

Akne, Rosazea, Melasma und Hautalterung. Ausschließlich äußerliche Behandlung.

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Die zwölf Bereiche

Was das jeweils kostet, steht unter Preise.

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Gewichtsabnahme

Der Fragebogen erfasst Ihre Größe und Ihr Gewicht, Ihre Krankengeschichte, Ihre derzeitigen Medikamente und frühere Behandlungen zur Gewichtsabnahme. Der Body-Mass-Index wird aus Ihren Angaben berechnet und fließt in die Eignungsentscheidung ein — unterhalb des klinischen Schwellenwerts wird keine Behandlung angeboten. Je nach Ihren Antworten kommen weitere Fragen hinzu: Liegt Ihr BMI zum Beispiel in einem bestimmten Bereich, werden Sie nach Begleiterkrankungen gefragt; und wenn Sie bereits ein Medikament zur Gewichtsabnahme eingenommen haben, danach, welches und in welcher Dosierung. Standardmäßig als fortlaufender Plan angeboten, alternativ als einmalige Beratung ohne Abonnement. Siehe Preise.

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Haarausfall

Erfasst Muster und Verlauf des Haarausfalls, den Zustand der Kopfhaut, Allergien und die Krankengeschichte. Manche Fragen erscheinen nur, wenn sie relevant sind — Fragen zur Schwangerschaft etwa werden nur weiblichen Patientinnen gestellt. Standardmäßig als fortlaufender Plan über 90 Tage angeboten, alternativ als einmalige Beratung, deren Rezept 30 Tage Behandlung abdeckt. Siehe Preise.

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Sexuelle Gesundheit

Erfasst Symptome, die Herz-Kreislauf-Vorgeschichte, derzeitige Medikamente und Allergien. Bestimmte Antworten schließen eine Behandlung vollständig aus — etwa die Einnahme von Nitraten, die mit manchen Behandlungen gefährlich wechselwirken. Sexuelle Gesundheit und vorzeitiger Samenerguss sind zwei getrennte Fragebögen. Beide sind einmalige Beratungen.

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Infektion und Vorsorge

Neben der Beratung zur sexuellen Gesundheit stehen vier kürzere Behandlungswege, jeder mit eigenem Fragebogen und jeder als einmalige Beratung:

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Haut

Vier dermatologische Behandlungswege: Akne, Rosazea, Melasma und Hautalterung. Jeder ist eine einmalige Beratung mit eigenem Fragebogen, und jeder bittet um Fotos der betroffenen Haut.

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Was ärztlich verschrieben werden kann

Die Dermatologie bei Hi-Doctor ist ausschließlich äußerlich. Alles, was auf diesen Wegen ausgestellt werden kann, ist eine Creme oder ein Gel zur Anwendung auf der Haut.
  • Azelainsäure 15 %
  • Adapalen 0,1 % mit Benzoylperoxid 2,5 %
  • Clindamycin 1 % mit Benzoylperoxid 3 % oder 5 %
  • Azelainsäure 15 %
  • Eine Rezepturcreme gegen Rötungen — Metronidazol 0,75 %, Niacinamid 4 %, mikronisierte Azelainsäure 10 % und Allantoin 0,5 %
  • Ein Rezepturgel für die papulopustulöse Form — Ivermectin 1 %, Metronidazol 0,75 % und Niacinamid 2 %
  • Hydrochinon 4 %, als Creme oder als Gel
  • Eine Kombinationsrezeptur — Hydrochinon 4 %, Tretinoin 0,025 %, Kojisäure 2 % und Niacinamid 4 %
  • Tretinoin. 0,05 % ist die Stärke, die Sie anfragen können; 0,025 % und 0,1 % werden nur dann ausgestellt, wenn die prüfende Ärztin oder der prüfende Arzt sich dafür entscheidet.

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Der Foto-Schritt

Ein Haut-Fragebogen enthält einen Upload-Schritt für Fotos, den kein anderer Behandlungsweg hat. Die Ärztin oder der Arzt beurteilt Ihre Haut anhand dieser Aufnahmen; der Upload ist damit Teil der medizinischen Unterlagen und kein Zusatz.
  • Bei Rosazea und Melasma ist ein Foto verpflichtend. Ohne Aufnahme geht der Fragebogen nicht weiter.
  • Bei Akne und Hautalterung dürfen Sie es nachreichen. Sie können sich dafür entscheiden, Fotos später zu senden; die Beratung wird der Ärztin oder dem Arzt dann als „Fotos fehlen“ gekennzeichnet.
  • Ein Foto pro Upload-Schritt, als JPEG, PNG oder WEBP, bis 20 MiB.

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Was nicht dazugehört

Orale Dermatologie-Medikamente verschreibt Hi-Doctor nicht. Dazu gehören Isotretinoin und orale Antibiotika gegen Akne. Schwere, knotige, zystische oder vernarbende Verläufe werden an eine Behandlung vor Ort verwiesen, statt aus der Ferne behandelt zu werden.Eine Schwangerschaft und eine Reihe klinischer Warnzeichen beenden einen Haut-Fragebogen sofort.

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Was über das Ergebnis entscheidet

Zwei Dinge, in dieser Reihenfolge:
  1. Eignungsprüfungen beim Absenden. Eine Vorgeschichte mit Gegenanzeigen, ein wechselwirkendes Medikament, ein BMI außerhalb des zulässigen Bereichs, ein Alter unter 18 Jahren oder ein nicht unterstütztes Land beenden den Fragebogen beim Absenden.
  2. Die ärztliche Prüfung. Anschließend liest eine approbierte Ärztin oder ein approbierter Arzt den Fall und entscheidet, ob verschrieben wird, ob etwas anderes verschrieben wird, ob nachgefragt oder abgelehnt wird.
Über Wirkstoff und Dosierung entscheidet die prüfende Ärztin oder der prüfende Arzt. Nichts auf dieser Website — und nichts, was ein KI-Assistent Ihnen sagt — ist ein Rezept oder eine medizinische Beratung.