> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.hi-doctor.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Alopecia areata > A alopecia areata é uma queda de cabelo autoimune, nem sempre candidata aos mesmos tratamentos da alopecia genética — como funciona a consulta. A alopecia areata é autoimune, pelo que nem sempre é candidata aos mesmos tratamentos da alopecia genética. Um médico analisa o seu caso e orienta-o a partir daí. Como a causa é autoimune e não hormonal, os tratamentos que funcionam para a alopecia padrão (como a finasterida ou o minoxidil) não se aplicam automaticamente. A revisão médica é que determina se estes, ou outros, são relevantes para o seu caso. ## O seu percurso até ao tratamento Responda a um breve questionário sobre a sua saúde e objetivo. Sem consulta presencial, sem deslocações. Saberá em 24 horas se é candidato. Um médico licenciado analisa as suas respostas pessoalmente. Se precisar de esclarecimentos, envia-lhe uma mensagem no chat privado da sua conta. Se o tratamento for adequado, assina uma receita eletrónica. Se o médico não aprovar o tratamento, a taxa de consulta é reembolsada na totalidade. Chat privado com o seu médico para dúvidas, uma avaliação intercalar e renovação antes de a receita expirar. ## Como a Hi-Doctor trata esta condição A consulta de crescimento capilar da Hi-Doctor está disponível como um plano contínuo com renovações revistas por um médico — consulte os [preços](/pt/essentials/pricing) para saber como funcionam o plano e o reembolso. O médico decide, caso a caso, se um tratamento é adequado; nada é prescrito automaticamente. Veja [como funciona](/pt/essentials/how-it-works) para o fluxo completo da consulta. ## Quando um especialista presencial é mais indicado Algumas apresentações de alopecia areata necessitam de uma avaliação que uma consulta online não pode proporcionar. Quando tal acontece, o médico responsável pela revisão dir-lhe-á diretamente em vez de forçar uma solução — recusar ou encaminhá-lo para outro profissional é um resultado normal e esperado da revisão. ## Elegibilidade em qualquer lugar da UE A mesma consulta, o mesmo padrão de revisão médica e as mesmas verificações de elegibilidade aplicam-se onde quer que esteja na UE — não existe um processo separado para um país específico. Consulte [como funciona](/pt/essentials/how-it-works) para o fluxo completo, do questionário à decisão médica. ## Leitura relacionada A alopecia areata é distinta da alopecia padrão, cuja causa é hormonal e não autoimune — consulte [alopecia androgenética](/pt/library/conditions/androgenetic-alopecia) para essa condição e os medicamentos utilizados, como a [finasterida](/pt/library/guides/hair-growth-finasteride). Para as garantias da Hi-Doctor sobre quem decide o tratamento e o que acontece quando um caso não é adequado, veja [segurança](/pt/essentials/safety). ## Iniciar uma consulta Responda ao questionário de crescimento capilar e um médico registado analisa-o. O médico decide se o tratamento é adequado, qual e em que dose — e a recusa é um resultado normal. Veja [quanto custa](/pt/essentials/pricing) e [como funciona a revisão](/pt/essentials/how-it-works). Esta página é informação de referência, não aconselhamento médico nem receita médica. A adequação de qualquer medicamento ao seu caso é decidida por um médico registado após analisar a sua consulta.