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Página «como funciona» da Hi-Doctor, mostrando o processo médico do questionário à receita

O percurso de uma consulta Hi-Doctor — um médico habilitado analisa todos os casos.

1

Preencher um questionário de saúde

Responde a perguntas sobre a sua saúde, o seu historial clínico, a medicação que toma e o resultado que pretende. O questionário adapta-se à medida que avança — algumas perguntas só aparecem em função de respostas anteriores.As respostas são verificadas no momento em que são submetidas. Se alguma delas tornar o tratamento clinicamente desadequado para si, o questionário termina aí e explica que não pode prosseguir.
2

Pagar a consulta

Paga a revisão médica — uma consulta avulsa ou um plano contínuo. O pagamento é processado pela Stripe.
3

Um médico analisa o seu caso

Um médico registado lê as suas respostas e decide se o tratamento é adequado. Pode aprová-lo, escolher um tratamento ou uma dose diferentes, colocar-lhe primeiro uma questão, ou recusar.Esta decisão é sempre tomada pelo médico. Nunca é automatizada nem delegada num assistente de IA.
4

A sua receita é emitida e dispensada

Se for aprovada, a receita médica é emitida eletronicamente e enviada a uma farmácia parceira, que dispensa e expede a sua medicação. Pode transferir a sua receita a qualquer momento.
5

Acompanhamento

Mantém uma conversa privada com a equipa médica. Num plano de tratamento pode ainda acompanhar o seu progresso — peso, injeções e notas diárias — e pedir a repetição do tratamento quando for devida.

Elegibilidade

O tratamento só é oferecido quando um médico o considera clinicamente adequado. Algumas respostas excluem-no por completo — por exemplo, um historial clínico contraindicado, uma medicação que interage com o tratamento, uma gravidez, ou um índice de massa corporal abaixo do limiar exigido para tratamento de perda de peso. Estas verificações são aplicadas quando o questionário é submetido, quer responda no site quer através do conector MCP. Não podem ser contornadas. Tem de ter 18 anos ou mais e residir num país abrangido.

Comunicar um efeito secundário

Se sentir um efeito secundário suspeito, comunique-o a partir da sua conta ou através do conector; a comunicação segue para a equipa clínica.
Perante algo grave ou súbito, contacte primeiro o número de emergência local.