Hi-Doctor is een medische dienst. De waarborgen hieronder zijn geen optionele
stappen in een funnel — ze zijn de reden dat de dienst überhaupt kan bestaan.
Een arts beslist, altijd
Elk consult wordt gelezen door een geregistreerde arts, die beslist of
behandeling passend is en in welke dosering. Die beslissing wordt nooit
geautomatiseerd, nooit door een AI-assistent genomen, en nooit door de patiënt
zelf uit een menu gekozen.
Een arts kan goedkeuren, een andere behandeling of dosering kiezen, eerst een
vraag stellen, of afwijzen. Afwijzen is een normale uitkomst.
Daarom biedt de MCP-connector geen enkele klinische actie
aan. Een assistent kan u helpen een consult te voltooien. Hij kan er geen
goedkeuren, niets voorschrijven en geen dosering wijzigen — die tools bestaan
niet.
Geschiktheid wordt op de server gecontroleerd
De vragenlijst screent op contra-indicaties, wisselwerkingen met medicatie die u
al gebruikt, leeftijd, waar relevant de BMI, en uw land van verblijf. Die
controles draaien op het moment dat de vragenlijst wordt ingediend, op de
servers van Hi-Doctor.
Ze zitten niet in de website en niet in een assistent, en kunnen dus niet worden
omzeild door een andere client te gebruiken.
Komt een consult terug als niet geschikt, dan is dat een klinische uitkomst
en geen fout waar u omheen moet werken. De vragenlijst anders invullen om een
andere uitkomst te krijgen omzeilt een controle die schade moet voorkomen — en
de gewijzigde antwoorden worden het dossier waaruit een arts zou voorschrijven.
Antwoord voor uzelf
De antwoorden die u geeft, worden onderdeel van uw medisch dossier. Een arts
schrijft op grond daarvan voor.
- Laat nooit iemand — ook geen AI-assistent — een antwoord voor u gokken.
- “Ik weet het niet” is een geldig antwoord. Zeg dat liever dan iets
aannemelijks te kiezen.
- Wees eerlijk over medicatie die u al gebruikt, ook over middelen die u zonder
recept hebt gekocht.
Meld bijwerkingen
Ervaart u een vermoedelijke bijwerking, meld die dan via uw berichtenthread aan
het medisch team. Doe dat ook als u niet zeker weet of de behandeling de oorzaak
is.
Wanneer u Hi-Doctor niet moet gebruiken
Hi-Doctor is geen spoeddienst en geen vervanging van zorg op locatie.
Bel onmiddellijk het alarmnummer in uw land als u het volgende hebt:
- pijn op de borst, of pijn die uitstraalt naar arm of kaak
- moeite met ademhalen, of zwelling van gezicht, lippen of keel
- tekenen van een ernstige allergische reactie
- plotselinge zwakte, verwardheid of moeite met spreken
- gedachten om uzelf iets aan te doen
Wacht niet op antwoord op een bericht, en vraag niet eerst aan een assistent wat
u moet doen.
Uw gegevens
Uw consulten, antwoorden en recepten zijn medische dossiers. Ze zijn zichtbaar
voor u en voor het medisch team dat u behandelt.
Een gekoppelde applicatie ziet altijd alleen wat u bij het
koppelen hebt goedgekeurd, en de toegang stopt op het
moment dat u de koppeling verbreekt.