Het consulttraject van Hi-Doctor — een bevoegde arts beoordeelt elke casus.
1
Vul een gezondheidsvragenlijst in
U beantwoordt vragen over uw gezondheid, medische voorgeschiedenis, huidige
medicatie en het resultaat dat u wilt bereiken. De vragenlijst past zich
onderweg aan — sommige vragen verschijnen alleen op basis van eerdere
antwoorden.Antwoorden worden bij het indienen gecontroleerd. Als iets de behandeling
medisch ongeschikt voor u maakt, stopt de vragenlijst daar en legt uit dat
er niet verder kan worden gegaan.Een huidconsult kent één stap die de andere trajecten niet hebben: u uploadt
een foto van het aangedane gebied. Zie
foto-upload bij een huidconsult.
2
Betaal het consult
U betaalt voor de medische beoordeling — een eenmalig consult of een
doorlopend plan. De betaling verloopt via Stripe.
3
Een arts beoordeelt uw casus
Een geregistreerde arts leest uw antwoorden en beslist of behandeling
passend is. De arts kan goedkeuren, een andere behandeling of dosering
kiezen, u eerst een vraag stellen, of afwijzen.Die beslissing wordt altijd door de arts genomen. Ze wordt nooit
geautomatiseerd en nooit overgelaten aan een AI-assistent.
4
Uw recept wordt uitgeschreven en verstrekt
Bij goedkeuring wordt elektronisch een recept uitgeschreven en naar een
aangesloten apotheek gestuurd, die uw medicatie verstrekt en verzendt. U
kunt uw recept op elk moment downloaden.
5
Nazorg
U houdt een besloten berichtenthread met het medisch team. Met een
doorlopend plan kunt u daarnaast uw voortgang bijhouden — gewicht, injecties
en dagelijkse notities — en een herhaalbehandeling aanvragen zodra die aan
de beurt is.
Foto-upload bij een huidconsult
De vier dermatologische trajecten — acne, rosacea, melasma en huidveroudering — vragen u een foto van de aangedane huid te uploaden. Het is de enige stap die alleen voor deze trajecten geldt, en die bestaat omdat de arts uw huid aan de hand van die beelden beoordeelt.1
Maak de foto
Goed, gelijkmatig licht en een stabiele foto van dichtbij van het gebied.
2
Upload de foto in de vragenlijst
Eén foto per uploadstap. JPEG, PNG of WEBP, tot 20 MiB. Het bestand
wordt als medisch document bij uw consult bewaard.
3
Of stel het uit, waar het traject dat toelaat
Bij rosacea en melasma is een foto verplicht — de vragenlijst gaat niet
verder zonder foto. Bij acne en huidveroudering mag u ervoor kiezen de
foto’s later te sturen; het consult wordt dan voor de arts gemarkeerd als
ontbrekende foto’s.
De foto verandert niets aan de vorm van het consult. Er is geen telefoongesprek,
geen videoafspraak en geen live beoordeling — een huidconsult verloopt van begin
tot eind asynchroon, net als elk ander traject. De arts leest de vragenlijst en
de beelden samen en antwoordt in uw berichtenthread.