> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.hi-doctor.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Come scattare le foto dermatologiche > La fotografia è ciò che il medico valuta. Illuminazione, distanza, angoli, pelle scoperta, niente filtri e i limiti di file che l'upload impone davvero. La consulenza dermatologica è completamente asincrona. Non c'è videochiamata, né consulto telefonico, né esame dal vivo, quindi la fotografia che carica fa il lavoro che normalmente farebbe una visita di persona. Una buona fotografia è la differenza tra un caso che un medico può valutare e uno che non può. Questa guida spiega cosa inviare e come, e i limiti di file che l'upload impone davvero. ## Dove le foto sono richieste Il questionario sulla rosacea di dodici passaggi non può essere inviato senza una fotografia. La diagnosi differenziale — dermatite seborroica, dermatite periorale, dermatite da contatto, lupus — è ampia, e nessuna di esse può essere separata da una sola descrizione. Il questionario sul melasma di tredici passaggi parimenti non può essere inviato senza una. Simmetria, bordo e distribuzione sono ciò che distingue il melasma dalle lesioni pigmentate che richiedono invece una visita di persona. Il questionario sull'acne consente di scegliere di inviare le foto in seguito. Sceglierlo segnala internamente il caso come privo di esse. Un medico che valuta la gravità dell'acne senza immagine ha pochissimo da valutare. Anche il questionario anti-età offre la scelta di inviare in seguito, e segnala il caso allo stesso modo. Il fotoinvecchiamento si valuta visivamente o non si valuta affatto. "Facoltativa" qui significa che il modulo accetterà l'invio. Non significa che il medico possa arrivare a una decisione senza l'immagine. Sui due percorsi facoltativi, un caso non valutabile è una ragione comune per cui non viene emessa nessuna prescrizione. ## Cosa valuta realmente il medico Sapere cosa cerca è ciò che fa la differenza tra quattro scatti rapidi e quattro fotografie utili. * **Tipo di lesione.** Nell'acne, se ci sono comedoni — punti neri e punti bianchi — e se le lesioni infiammatorie sono papule, pustole o qualcosa di più profondo. La presenza o assenza di comedoni è la cosa principale che separa l'acne dalla rosacea. * **Gravità e distribuzione.** Quanto viso è interessato, con quale densità e dove. Una concentrazione sulla parte centrale del viso significa qualcosa di diverso da un pattern sulla mascella. * **Sequele.** Cicatrici, arrossamento post-infiammatorio e pigmento post-infiammatorio. La cicatrizzazione è il reperto che più probabilmente cambia la risposta, perché significa cure di persona. * **Pelle di fondo.** Eritema, vasi visibili, ispessimento, texture e quanto la pelle circostante sia fotoinvecchiata. * **Qualsiasi cosa che deponga contro la diagnosi di lavoro.** Asimmetria, una singola lesione anomala, un bordo irregolare, più colori in una sola lesione, croste o sanguinamento. Questi sono i reperti che fermano una consulenza online piuttosto che orientarla. ## Scattare le fotografie Si lavi delicatamente e tamponi. **Niente trucco, niente correttore, niente fondotinta, niente protezione solare pigmentata, niente lucentezza di siero.** Il trucco nasconde esattamente ciò che il medico sta valutando, e i prodotti correttori del colore sono progettati appositamente per mascherare il rossore da cui dipende una valutazione della rosacea. Aspetti che la pelle sia completamente asciutta — la pelle bagnata riflette e i riflessi vengono letti come lesioni. Si metta di fronte a una finestra durante il giorno, con la luce sul viso e non dietro di Lei. La luce diurna è neutra; le lampadine interne spingono il colore verso il caldo o il verde e cambiano quanto rossa appaia la pelle. Eviti il sole diretto, che getta ombre dure e brucia i dettagli. Spenga la luce dall'alto — la luce dall'alto verso il basso getta ombre che imitano la texture. Il flash appiattisce la texture e lava via il rossore, che è l'opposto di ciò che serve. Spenga qualsiasi modalità bellezza, levigante o ritratto, e qualsiasi regolazione automatica del tono della pelle. Una fotografia filtrata non è una prova; è un'immagine di ciò che un filtro pensa che la Sua pelle dovrebbe apparire. La modalità ritratto inoltre sfoca lo sfondo e a volte i bordi del viso, il che fa perdere informazioni. All'incirca la distanza di un braccio. Abbastanza vicino perché le singole lesioni siano visibili, abbastanza lontano perché tutta l'area interessata stia in un unico fotogramma. Tenga la fotocamera all'altezza degli occhi piuttosto che sopra o sotto. Resti fermo, tocchi lo schermo sull'area interessata per mettere a fuoco e verifichi che il risultato sia nitido prima di accettarlo. Di fronte, profilo sinistro, profilo destro e un primo piano dell'area più colpita. I volti sono tridimensionali e un singolo scatto frontale nasconde le guance e la mascella. Per un'area del corpo, scatti un'inquadratura ampia che mostri la posizione e un primo piano che mostri le lesioni. La guardi a schermo intero. Se non riesce a vedere i singoli punti, nemmeno il medico può. Immagini sfocate, scure, con tinta gialla, filtrate o troppo distanti sono i quattro motivi più comuni per cui un caso non può essere valutato. **Non usi una fotografia come controllo del cancro della pelle.** Qualsiasi neo o lesione pigmentata che sia nuova, in cambiamento, asimmetrica, con bordi irregolari, multicolore, più grande di circa sei millimetri, sanguinante, crostosa o pruriginosa richiede una visita di persona con dermatoscopia. Una consulenza dermatologica per acne, rosacea, melasma o fotoinvecchiamento non è una valutazione delle lesioni cutanee e non deve essere trattata come tale. ## Cosa accetta l'upload Ci sono due superfici di immagine separate, e i loro limiti non sono gli stessi. ### La risposta fotografica nel questionario Questo è il passaggio di upload dentro il questionario stesso. Il file viene archiviato come documento del paziente e il suo identificatore diventa la risposta a quel passaggio. | Vincolo | Valore | | ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------- | | Formati | JPEG, PNG o WebP (il PDF è accettato anche dall'archivio documenti) | | Dimensione massima del file | 20 MiB | | Dimensione massima | 10.000 pixel sul lato più lungo | | Risoluzione massima | 25 megapixel | | Lunghezza del nome file | fino a 180 caratteri | | Documenti per paziente | 50 in totale | | Foto per passaggio di upload | **esattamente una** | Il passaggio di upload accetta **una** fotografia, non un set. La risposta è un singolo documento, quindi se ha quattro angoli non può allegarli tutti e quattro a quel singolo passaggio. Carichi o l'immagine singola più rappresentativa — di solito lo scatto frontale, o il primo piano dell'area più colpita — oppure invii il resto attraverso la consulenza una volta che esiste, che è la seconda superficie qui sotto. ### Foto aggiunte a una consulenza esistente Una volta che una consulenza esiste, ulteriori immagini possono esservi allegate direttamente. È un endpoint diverso con limiti diversi. | Vincolo | Valore | | --------------------------- | ------------------------------- | | Formati | PNG, JPEG o WebP | | Dimensione massima del file | 10 MB | | Numero massimo di immagini | 10 per consulenza | | Dimensione massima | 10.000 pixel sul lato più lungo | | Risoluzione massima | 25 megapixel | Il dettaglio tecnico per entrambe è nel [riferimento API](/api-reference/introduction) se sta sviluppando contro di esse. ## Errori comuni * **Trucco rimasto.** La causa più frequente di una fotografia di rosacea o melasma non valutabile. * **Un filtro o una modalità bellezza lasciati attivi per impostazione predefinita.** Molti telefoni applicano la levigatura senza annunciarlo. Controlli. * **Illuminazione del bagno.** Le lampadine sopra uno specchio producono ombre verso il basso e una dominante di colore, ed entrambe distorcono la valutazione. * **Troppo lontano.** Una fotografia di un'intera testa da due metri non mostra al medico nulla sulle singole lesioni. * **Uno screenshot di una fotografia.** La ricompressione distrugge il dettaglio che era il punto di scattarla. * **Una fotografia di sei mesi fa.** Il medico valuta cosa sta facendo la Sua pelle adesso. * **Inviare un solo angolo quando la condizione è sulle guance.** Uno scatto frontale accorcia molto le guance. ## Dopo l'invio Un medico abilitato esamina il questionario e le immagini insieme e decide se il trattamento è appropriato. Se gli serve un'immagine migliore o un angolo diverso, La contatta tramite la chat privata nel Suo account — è il canale per questo, e la valutazione resta asincrona per tutto il tempo. Una prescrizione non è mai garantita, e se non ne viene emessa una, la quota di consulenza viene rimborsata integralmente. ## Letture correlate * [Acne](/it/library/conditions/acne) · [rosacea](/it/library/conditions/rosacea) · [melasma](/it/library/conditions/melasma) · [invecchiamento cutaneo](/it/library/conditions/skin-ageing) * [Come applicare un topico su prescrizione](/it/library/guides/how-to-apply-topicals) * [Effetti collaterali dei topici dermatologici](/it/library/guides/side-effects-dermatology) * [Come funziona una consulenza](/it/essentials/how-it-works) · [sicurezza e idoneità](/it/essentials/safety) ## Avvii una consulenza Quattro percorsi usano le fotografie: [acne](https://hi-doctor.ai/it/consultation/dermatology-acne/1), [rosacea](https://hi-doctor.ai/it/consultation/dermatology-rosacea/1), [melasma](https://hi-doctor.ai/it/consultation/dermatology-melasma/1) e [anti-età](https://hi-doctor.ai/it/consultation/dermatology-antiaging/1). Un medico abilitato esamina ciascuno e rifiutare è un esito normale. Veda [quanto costa](/it/essentials/pricing) e [come funziona la valutazione](/it/essentials/how-it-works). Questa pagina è informativa, non costituisce un consiglio medico né una prescrizione. L'appropriatezza di un farmaco per il Suo caso è stabilita da un medico abilitato dopo aver esaminato la Sua consulenza.