> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.hi-doctor.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Alopecia areata > La alopecia areata es una pérdida de cabello autoinmune que no siempre responde a los mismos tratamientos que la alopecia genética. Cómo funciona la consulta. La alopecia areata es autoinmune, por lo que no siempre es candidata a los mismos tratamientos que la alopecia genética. Un médico revisa su caso y le orienta a partir de ahí. Como la causa es autoinmune y no hormonal, los tratamientos que funcionan para la alopecia androgénica (como finasteride o minoxidil) no se aplican automáticamente aquí. La revisión médica determina si son relevantes para su caso o si se necesita otro enfoque. ## Su camino hacia el tratamiento Responda un cuestionario breve sobre su salud y objetivo. Sin cita presencial, sin desplazamientos. Sabrá en menos de 24 horas si es candidato. Un médico colegiado revisa sus respuestas personalmente. Si necesita aclaraciones, le escribe por el chat privado de su cuenta. Si el tratamiento es adecuado, firma una receta electrónica. Si el médico no aprueba el tratamiento, el importe de la consulta se reembolsa por completo. Chat privado con su médico para preguntas, un seguimiento y la renovación antes de que caduque su receta. ## Cómo lo gestiona Hi-Doctor La consulta de crecimiento capilar de Hi-Doctor está disponible como un plan continuo con renovaciones revisadas por un médico. Consulte [precios](/es/essentials/pricing) para conocer el funcionamiento del plan y el reembolso. El médico decide caso por caso si un tratamiento es adecuado; nada se prescribe automáticamente. Vea [cómo funciona](/es/essentials/how-it-works) para conocer el flujo completo de la consulta. ## Cuándo es más importante un especialista presencial Algunas presentaciones de la alopecia areata necesitan una evaluación que una consulta online no puede proporcionar. En ese caso, el médico se lo indicará directamente en lugar de forzar una solución: declinar o derivarle a otro especialista es un resultado normal y esperado de la revisión. ## Requisitos desde cualquier lugar de la UE La misma consulta, el mismo estándar de revisión médica y los mismos requisitos se aplican en cualquier país de la UE; no existe un proceso separado para un país concreto. Vea [cómo funciona](/es/essentials/how-it-works) para el flujo completo, desde el cuestionario hasta la decisión médica. ## Lecturas relacionadas La alopecia areata es distinta de la alopecia androgénica, cuya causa es hormonal y no autoinmune. Consulte [alopecia androgenética](/es/library/conditions/androgenetic-alopecia) para conocer esa afección y los medicamentos utilizados, como [finasteride](/es/library/guides/hair-growth-finasteride). Para conocer las garantías de Hi-Doctor sobre quién decide el tratamiento y qué ocurre cuando un caso no es adecuado, vea [seguridad](/es/essentials/safety). ## Inicie una consulta Responda el cuestionario de crecimiento capilar y un médico colegiado lo revisa. Él decide si el tratamiento es adecuado, cuál y a qué dosis; declinar es un resultado normal. Consulte [lo que cuesta](/es/essentials/pricing) y [cómo funciona la revisión](/es/essentials/how-it-works). Esta página es información de referencia, no consejo médico ni receta. Que un medicamento sea adecuado para usted lo decide un médico colegiado tras revisar su consulta.