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# So funktioniert es

> Wie eine Hi-Doctor-Beratung abläuft: vom Gesundheitsfragebogen über die ärztliche Prüfung und das Rezept bis zu Versand und Nachbetreuung.

<Frame caption="Der Ablauf einer Hi-Doctor-Beratung — jeden Fall prüft eine approbierte Ärztin oder ein approbierter Arzt.">
  <img src="https://mintcdn.com/hi-doctor-ai/T328qnjAN4-hbxxD/images/product/how-it-works.png?fit=max&auto=format&n=T328qnjAN4-hbxxD&q=85&s=2f558595f8138ccb1ace522036ba5f79" alt="Die Hi-Doctor-Seite „So funktioniert es“ mit dem medizinischen Ablauf vom Fragebogen bis zum Rezept" width="1280" height="577" data-path="images/product/how-it-works.png" />
</Frame>

<Steps>
  <Step title="Gesundheitsfragebogen ausfüllen">
    Sie beantworten Fragen zu Ihrem Gesundheitszustand, Ihrer Krankengeschichte,
    Ihren derzeitigen Medikamenten und dem Ergebnis, das Sie sich wünschen. Der
    Fragebogen passt sich im Verlauf an — manche Fragen erscheinen nur aufgrund
    früherer Antworten.

    Die Antworten werden beim Absenden geprüft. Wenn etwas die Behandlung
    medizinisch ungeeignet für Sie macht, endet der Fragebogen an dieser Stelle
    und erklärt, warum es nicht weitergeht.
  </Step>

  <Step title="Beratung bezahlen">
    Sie bezahlen die ärztliche Prüfung — entweder als einmalige Beratung oder im
    Rahmen eines fortlaufenden Plans. Die Zahlung wickelt Stripe ab.
  </Step>

  <Step title="Eine Ärztin oder ein Arzt prüft Ihren Fall">
    Eine approbierte Ärztin oder ein approbierter Arzt liest Ihre Antworten und
    entscheidet, ob eine Behandlung angezeigt ist. Möglich ist eine Freigabe,
    eine andere Behandlung oder Dosierung, eine Rückfrage an Sie oder eine
    Ablehnung.

    Diese Entscheidung trifft immer die Ärztin oder der Arzt. Sie wird nie
    automatisiert und nie an einen KI-Assistenten abgegeben.
  </Step>

  <Step title="Ihr Rezept wird ausgestellt und eingelöst">
    Bei einer Freigabe wird ein Rezept elektronisch ausgestellt und an eine
    Partnerapotheke übermittelt, die Ihr Medikament abgibt und versendet. Sie
    können Ihr Rezept jederzeit herunterladen.
  </Step>

  <Step title="Nachbetreuung">
    Sie behalten einen privaten Nachrichtenverlauf mit dem medizinischen Team.
    Im Rahmen eines Behandlungsplans können Sie außerdem Ihren Fortschritt
    festhalten — Gewicht, Injektionen und Tagesnotizen — und eine
    Folgebehandlung anfordern, sobald sie ansteht.
  </Step>
</Steps>

## Behandlungseignung

Eine Behandlung wird nur angeboten, wenn eine Ärztin oder ein Arzt sie
medizinisch für angezeigt hält. Manche Antworten schließen sie vollständig aus
— zum Beispiel eine Krankengeschichte mit Gegenanzeigen, ein Medikament mit
Wechselwirkung, eine Schwangerschaft oder ein Body-Mass-Index unterhalb des
Schwellenwerts für eine Behandlung zur Gewichtsabnahme.

Diese Prüfungen laufen beim Absenden Ihres Fragebogens, gleich ob Sie ihn auf
der Website oder über den [MCP-Connector](/de/mcp/overview) beantworten. Sie
lassen sich nicht überspringen.

Sie müssen **18 Jahre oder älter** sein und in einem unterstützten
[Land](/de/essentials/regions) wohnen.

## Nebenwirkungen melden

Wenn Sie den Verdacht auf eine Nebenwirkung haben, melden Sie sie über Ihr
Konto oder über den Connector; die Meldung geht an das klinische Team.

<Warning>
  Bei schweren oder plötzlich auftretenden Beschwerden wählen Sie bitte zuerst
  den örtlichen Notruf.
</Warning>